Termos de Serviço

Ao utilizar o site www.santoromilano.com.br, você concorda com estes Termos de Serviço. A aceitação destes termos é indispensável para a utilização dos serviços e a compra de produtos.

1. Natureza do Serviço

Este site é operado pela Santoro Milano. Nossa operação consiste na curadoria e intermediação de venda de acessórios masculinos. Atuamos conectando o cliente final a fornecedores e fabricantes nacionais e internacionais, garantindo a seleção de produtos de alta qualidade e o suporte completo durante toda a jornada de compra.

2. Uso do Site

Você concorda em utilizar este site de maneira ética e segura. É estritamente proibido usar nossa plataforma para cometer fraudes, violar direitos autorais ou comprometer a segurança de nossos sistemas.

3. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo visual, textual e identidade de marca presentes neste site pertencem à Santoro Milano. A reprodução, cópia ou distribuição de nossas fotos e descrições sem autorização prévia é proibida e sujeita às sanções legais.

4. Precisão das Informações e Preços

• Trabalhamos para garantir que descrições e preços sejam exatos. No entanto, reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros tipográficos ou de precificação.
• Em casos raros de ruptura de estoque no fornecedor global após a compra, a Santoro Milano entrará em contato para oferecer o reembolso imediato ou a troca por item similar.

5. Envios e Prazos

Ao comprar, o cliente declara estar ciente de que os produtos podem ser enviados de nossos centros de distribuição internacionais. Os prazos e condições estão detalhados em nossa Política de Envio.

6. Trocas e Devoluções

Garantimos o direito de arrependimento (7 dias) e garantia contra defeitos conforme o Código de Defesa do Consumidor. O processo deve seguir as diretrizes de nossa Política de Reembolso.

7. Limitação de Responsabilidade

A Santoro Milano se responsabiliza pela entrega e integridade do produto até o recebimento pelo cliente. Não nos responsabilizamos, contudo, por mau uso do produto após a entrega ou por atrasos decorrentes de força maior (greves, catástrofes naturais).

8. Links de Terceiros

Podemos utilizar ferramentas de terceiros (como gateways de pagamento). O uso dessas ferramentas está sujeito aos termos de serviço das respectivas empresas.

9. Lei Aplicável e Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, as partes elegem o foro da Comarca de São José dos Campos/SP, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Dúvidas? Nossa equipe está à disposição via e-mail contato@santoromilano.com.br.